Політика конфіденційності
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
(для сайту Lubov)
Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про інформацію» та інших нормативно-правових актів.
Вона визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту https://www.lubov.com.ua/ надалі — «Сайт»).
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Сайт — інтернет-ресурс, розміщений за адресою https://www.lubov.com.ua/, що належить ФОП Мудь Ірина Василівна та містить інформаційні, текстові, графічні та інші матеріали.
1.2. Користувач — фізична особа, яка відвідала Сайт, скористалася його сервісами або придбала товари через нього.
1.3. Адміністратор персональних даних / Адміністрація Сайту — ФОП Мудь Ірина Василівна, яка здійснює управління Сайтом та обробку персональних даних.
1.4. Персональні дані — будь-яка інформація, що дозволяє прямо або опосередковано ідентифікувати Користувача.
1.5. Cookies — текстові файли, що зберігаються на пристрої Користувача для покращення роботи Сайту.
1.6. IP-адреса — унікальний номер, що ідентифікує пристрій Користувача в мережі Інтернет.
2. АДМІНІСТРАТОР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Фізична особа-підприємець
Мудь Ірина Василівна
Місцезнаходження: м. Львів, Україна
Email: lubov.silk.premium@gmail.com
Телефон: +38 067 670 90 31
3. ЗБІР ТА ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Користуючись Сайтом або оформлюючи замовлення, ви надаєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цієї Політики.
3.2. До персональних даних, які можуть оброблятися, належать:
ПІБ
номер телефону
адреса електронної пошти
адреса доставки (місто, відділення Нової Пошти)
IP-адреса
дані cookie
технічні та поведінкові дані взаємодії із Сайтом
3.3. Дані платіжних карток не збираються і не зберігаються. Оплата здійснюється через захищений платіжний сервіс Portmone, який самостійно забезпечує безпеку платіжних операцій.
3.4. Обробка персональних даних здійснюється виключно на законних підставах, визначених ст. 6 Закону України «Про захист персональних даних».
4. МЕТА ОБРОБКИ ДАНИХ
Персональні дані обробляються з метою:
оформлення та виконання замовлень
доставки товарів через службу Нова Пошта
комунікації з Користувачем
виконання податкових та бухгалтерських зобов’язань
надсилання маркетингових повідомлень (за окремою згодою)
аналітики та покращення роботи Сайту
5. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
Ми можемо передавати персональні дані виключно:
службі доставки Нова Пошта — для доставки замовлення
платіжному сервісу Portmone — для проведення платежів
маркетинговим сервісам (Google Ads, Meta Ads) — за наявності вашої згоди
державним органам — у випадках, передбачених законодавством
Ми не продаємо персональні дані третім особам.
6. COOKIE-ФАЙЛИ
Сайт використовує cookie для:
забезпечення коректної роботи
збереження налаштувань
аналітики трафіку
вимірювання ефективності маркетингових кампаній
Ви можете змінити налаштування cookie у своєму браузері.
7. БЕЗПЕКА ТА TLS-ШИФРУВАННЯ
7.1. Сайт використовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних.
7.2. Передача даних через Сайт здійснюється із застосуванням протоколу TLS (Transport Layer Security), що забезпечує шифрування інформації та захист від несанкціонованого доступу.
7.3. Доступ до персональних даних мають лише особи, яким це необхідно для виконання службових обов’язків.
8. СТРОК ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
Дані замовлень — зберігаються відповідно до вимог бухгалтерського законодавства України (не менше 3 років).
Маркетингові дані — до відкликання згоди або не більше 2 років.
Інші дані — протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки.
9. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
Ви маєте право:
отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
вимагати виправлення або видалення даних
відкликати згоду на обробку
заперечувати проти обробки з маркетинговою метою
Запит можна надіслати на:
📩 lubov.silk.premium@gmail.com
Ми розглядаємо звернення протягом 30 календарних днів.
У разі порушення прав ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (https://ombudsman.gov.ua/).
10. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ
Адміністрація має право вносити зміни до цієї Політики.
Оновлена редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.